Business Intelligence
업무시스템 등으로 축적된 기업내의 막대한 데이터를 축적/분석/가공 하여, 기업의 의사결정에 활용하려는 수법이다. ERP패키지나 CRM소프트로부터 얻어진 데이터 분석을 전문가에게 의존하지 않고, 경영자나 사원이 필요한 정보를 자체적으로 자유롭게 분석하고 경영계획이나 기업전략에 활용하는 것을 목적으로 하고 있다.
1989년에 미국의 조사회사 Gartner사의 분석가인 하워드 드레스너(Howard Dresner)씨가 제창한 개념으로, 드레스너가 제안 한 데이터웨어 하우스(DWH), 의사결정 지원 시스템(DSS), 온라인 분석처리(OLAP), 퀘리 툴, 레포팅 툴 뿐만 아니라 현재는 데이터마이닝도 BI의 하나로 위치 정해져 있다.
통합형 BI시스템 솔루션으로는 Cognos나 Business Objects 등이 유명하다. BI시스템의 발전형으로 CPM(Corporate Performance Management)도 제창되었다.
출처 : IT 용어사전 e-Words